'Betaal in 4 termijnen met Klarna' is een betaalmethode voor Amerikaanse klanten waarmee u de kosten van uw aankoop kunt spreiden over 4 gelijke termijnen. Betaling één wordt gedaan wanneer u de bestelling plaatst, de volgende drie betalingen worden elke 2 weken in rekening gebracht.
Welke bestellingen kunnen worden betaald met 'Betaal in 4 termijnen met Klarna'?
- Het is beschikbaar voor klanten van 18 jaar en ouder
- U moet een factuur- en verzendadres hebben dat is geregistreerd in de VS
- Het is beschikbaar voor bestellingen tussen $ 30 en $ 1000
- U kunt geen SilkSilky E-Gift Cards kopen met Klarna
- Uw bestelling moet in USD worden geplaatst
- Als u een E-Gift Card hebt en u geeft meer uit dan het saldo, kunt u het resterende saldo betalen met 'Betaal in 4 termijnen met Klarna', zolang het saldo meer dan $ 30 is
Hoe werkt 'Betaal in 4 termijnen met Klarna'?
- De service is renteloos
- Uw totale orderwaarde wordt verdeeld in 4 gelijke termijnen
- De eerste termijn wordt gedaan wanneer u de bestelling plaatst
- De volgende 3 termijnen worden elke 2 weken in rekening gebracht op de kaart waarmee u de oorspronkelijke betaling hebt gedaan
- Betalingsherinneringen worden 2 dagen voor elke betaling verzonden
- Betalingen kunnen niet eerder worden gedaan en geplande betalingsdata kunnen niet worden gewijzigd
Wat gebeurt er als ik geen betaling doe?
U ontvangt twee dagen voor de betaling een e-mailherinnering, dus u zou de betaling niet moeten missen. Maar als u dat wel doet, kan er een boete van $ 10 voor vertraagde betaling in rekening worden gebracht.
Als een betaling wordt gemist, ontvangt u een e-mailmelding van Klarna om aan te geven dat de betaling is mislukt.
Problemen met betalen met 'Betaal in 4 termijnen met Klarna'?
Als u problemen ondervindt bij het plaatsen van een bestelling bij Klarna, kan dit te wijten zijn aan een van de volgende redenen:
- Klarna heeft mogelijk uw aanvraag om op rekening te betalen afgewezen. We raden aan om een ander type betaling te kiezen of een bestelling te plaatsen voor een kleiner bedrag.
- Klarna heeft uw gegevens mogelijk niet kunnen controleren met behulp van het factuuradres dat u hebt opgegeven. U moet ervoor zorgen dat uw factuuradres hetzelfde adres is als waarop uw bank-/creditcards zijn geregistreerd.
- Mogelijk hebt u nog openstaande betalingen op eerdere Klarna-afschriften. Zodra deze zijn afbetaald, probeert u later betalen met Klarna opnieuw. Als u onlangs openstaande afschriften hebt afbetaald, wacht dan 24 uur voordat u opnieuw probeert te betalen via Klarna.
- Mogelijk hebt u een verplicht veld bij het afrekenen gemist, zoals het invullen van uw mobiele telefoonnummer.
- Als u Klarna nog niet eerder hebt gebruikt en u verzendt naar een ander adres dan uw factuuradres, kan de betaling worden geweigerd.
Nog één ding....
Klarna is een onafhankelijk betalingsbedrijf en SilkSilky heeft geen invloed op de vraag of uw betaling met Klarna wordt geaccepteerd of niet. Als u problemen ondervindt met uw bestelling, neem dan contact op met de klantenservice van Klarna.