Het spijt ons echt als u een e-mail hebt ontvangen waarin staat dat een of meer van de artikelen die u hebt besteld niet op voorraad zijn.
Waarom heb ik de e-mail ontvangen?
Als dit gebeurt, betekent dit dat we dachten dat we het artikel op voorraad hadden toen u de bestelling plaatste. Toen we uw bestelling gingen inpakken, realiseerden we ons echter dat we het artikel niet meer op voorraad hadden.
Wordt het artikel opnieuw op voorraad gebracht?
We zullen de meeste artikelen die niet op voorraad zijn, opnieuw op voorraad brengen en de herbevoorradingscyclus varieert meestal van 7 tot 15 dagen.
Hoe weet ik of een artikel weer op voorraad is?
- Als u een artikel in uw lijst met opgeslagen artikelen hebt staan, kunt u ervoor kiezen om een melding te ontvangen als het artikel weer op voorraad is.
- U moet ervoor zorgen dat u zich hebt aangemeld om pushmeldingen van ons te ontvangen.
- Zodra uw instellingen up-to-date zijn, kunt u zich aanmelden om een melding te ontvangen als een product in uw opgeslagen artikelen weer beschikbaar is.
- Om dit te doen, ga je gewoon naar je opgeslagen items en tik je op 'Notify Me'. Als het item weer op voorraad is in de door jou geselecteerde maat, laten we je dat weten.