Delivery
13 articles in this Topic
Miscellaneous
4 articles in this Topic
Order Issues
8 articles in this Topic
- Er is iets mis met mijn artikel. Wat moet ik doen?
- Hoe gebruik ik kortingsbonnen of cadeaubonnen?
- Hoe kan ik mijn bestelgegevens vinden?
- Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
- Hoe wijzig ik mijn factuuradres of verzendadres?
- Ik heb een bestelling geplaatst op uw website, maar ik kan deze niet zien in mijn account wanneer ik inlog. Hoe kan dat?
- Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Payment Promos & E-Gift Cards
21 articles in this Topic
- Er is teveel betaald voor mijn bestelling. Wat moet ik doen?
- Hoe betaal ik een bestelling met Apple Pay?
- Hoe betaal ik een bestelling met ‘Betaal in 4 termijnen met Klarna’?
- Hoe betaal ik een bestelling met een E-Gift Card?
- Hoe betaal ik een bestelling met Google Pay?
- Hoe betaal ik een bestelling met Paypal?
- Hoe kan ik een factuur voor mijn bestelling krijgen?
Product & Stock
14 articles in this Topic
- Bieden jullie groothandelsprijzen aan voor bulkinkopen?
- Het verschil tussen zijde en satijn: waarom zijde de beste keuze is
- Hoe repareer ik een vastzittende rits?
- Is zijde gemakkelijk te verzorgen?
- Kan ik artikelen als cadeau naar iemand laten sturen?
- Kan ik een prijsaanpassing krijgen voor een artikel dat ik al heb gekocht?
- Krijgt u nog meer voorraad?
Returns & Refunds
11 articles in this Topic
- Bieden jullie gratis retourlabels aan?
- Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Ik heb een verkeerd, beschadigd of defect artikel ontvangen. Wat moet ik doen?
- Ik heb mijn retourpakket verzonden. Wat nu?
- Kan ik alleen het boven- of onderstuk van de pyjamaset retourneren?
- Kan ik artikelen rechtstreeks retourneren naar uw magazijn, kantoor of fysieke winkel?
- Waarom moet ik mijn bestelling autoriseren?